Ayuda a Pymes - Programa Kit Digital

Sitio web y presencia básica en internet

Dual Solution ofrece servicios avanzados de desarrollo Web. Diseñamos y desarrollamos páginas Web complejas sin olvidar en ningún momento la rentabilidad del proyecto, para ello contamos con amplia experiencia en el desarrollo de todo tipo de aplicaciones Web adaptadas a sus necesidades y su mercado.

Desde 2.000 €

Comercio electrónico

El comercio electrónico ha crecido significativamente en las últimas décadas debido al aumento del uso de internet y la popularidad de los dispositivos móviles. Ahora, es una forma popular de comprar y vender productos y servicios para negocios y consumidores de todo el mundo. Algunos de las ventajas del comercio electrónico incluyen mayor alcance de mercado, un proceso de compra más rápido y sencillo para los clientes, y menores costos fijos para los negocios.

Desde 2.000 €

Gestión de clientes

Recopilación y el análisis de datos sobre los clientes, la planificación de estrategias de marketing y la gestión de las ventas y el servicio al cliente. El objetivo de la gestión de clientes es mejorar la relación con los clientes y aumentar las ventas y la retención de clientes. Para ello creamos CRMs personalizados, que ayudan a organizar y administrar información sobre los clientes y las interacciones con ellos. Incluyendo funciones como automatización de marketing, seguimiento de ventas, y servicio al cliente. La gestión de clientes es importante para cualquier negocio ya que ayuda a entender las necesidades y preferencias de los clientes, y a desarrollar estrategias para mejorar la relación con ellos. También es esencial para conocer los clientes potenciales para poder desarrollar estrategias para atraerlos al negocio.

Ayuda máxima: 4.000 €

0 < 3 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)

Presencia Avanzada en Internet

El posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) es el proceso de optimizar un sitio web para que aparezca en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda, como Google, de manera más visible. Esto se logra mediante la implementación de técnicas de optimización de palabras clave, contenido de calidad, estructura del sitio, enlaces entrantes y otras técnicas.
El objetivo es mejorar la calidad y la cantidad del tráfico del sitio web a través de los resultados de búsqueda orgánicos. El posicionamiento SEO es una parte importante del marketing digital, ya que ayuda a aumentar la visibilidad de un sitio web y, por lo tanto, aumentar las ventas y las conversiones.

Desde 2.000 €

Marketplace

Un marketplace es una excelente manera de conectar a los compradores y vendedores en un solo lugar, proporcionando una experiencia de compra conveniente y eficiente. Algunas de las características clave que debe tener un marketplace incluyen una plataforma fácil de usar, una amplia variedad de productos o servicios y un sistema de pago seguro.
Para comenzar a crear un marketplace, es importante tener una idea clara de quiénes son los compradores y vendedores objetivos, y cómo se conectan entre sí. Es esencial investigar el mercado y la competencia para asegurarse de que su marketplace se diferencie de los demás. Luego, es necesario desarrollar un plan detallado para el diseño, el desarrollo y el lanzamiento de su plataforma.
La tecnología juega un papel crucial en la creación de un marketplace, ya que es necesario contar con una plataforma escalable, segura y fácil de usar. Es importante trabajar con desarrolladores experimentados que puedan ayudar a construir una plataforma robusta que cumpla con las necesidades de los clientes.
Una vez lanzado, es importante promocionar el marketplace y atraer a los compradores y vendedores a la plataforma. Esto puede incluir la publicidad en línea, la colaboración con influenciadores, y la participación en ferias y eventos relevantes.
En resumen, crear un marketplace es un desafío pero puede ser muy beneficioso para conectar a compradores y vendedores, mejorar la eficiencia de las transacciones y generar ingresos a través de comisiones y tarifas. Sin embargo, es importante tener un plan sólido, un equipo de desarrollo experimentado y una estrategia de marketing efectiva para asegurar el éxito del marketplace.

Desde 2.000 €

Gestión de redes sociales

Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.
Publicación de posts semanales: con un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

Ayuda máxima: 2.500 €

0 < 3 empleados: 2.000€
3 < 9 empleados: 2.500€
10 < 50 empleados: 2.500€

BI y analítica

Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
Almacenamiento de datos: dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.
Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.

Ayuda máxima: 4.000 €

0 < 3 empleados: 1.500€ (incluye 1 usuario)
3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)

Servicios y herramientas de oficina virtual

Colaboración en equipos de trabajo: tendrás asistencia por parte del proveedor en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc.
Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento.
Compatibilidad con dispositivos móviles. Tu solución será compatible con dispositivos móviles.
Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas.

Desde 250€ / usuario hasta un máximo de 12.000 €

0 < 3 empleados: 250€/usuario (hasta 2 usuarios)
3 < 9 empleados: 250€/usuario (hasta 9 usuarios)
10 < 50 empleados: 250€/usuario (hasta 48 usuarios)

Gestión de procesos

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.
Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos como:
- Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
- Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas, adaptados a los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, y a su normativa de desarrollo.
- Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
- Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
- Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
- Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
- Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.

Ayuda máxima: 6.000 €

0 < 3 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
3 < 9 empleados: 3.000€ (incluye 3 usuarios)
10 < 50 empleados: 6.000€ (incluye 10 usuarios)

Factura electrónica

Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
Facturas ilimitadas: podrás emitir y recibir un número ilimitado de facturas.
Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.
Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
Envío y recepción de facturas: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.
Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.
Copia de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de una periodicidad diaria.
1GB Almacenamiento/Histórico de facturas: tendrás un almacenamiento de, al menos, 1GB para las facturas.
Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.
Generación de un registro de facturación: la solución te permitirá generar un registro de facturación, de forma simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura.
Emisión de facturas verificables: la solución deberá habilitar la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador.
Verificación presencial: la solución deberá permitir la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.
Declaración responsable: la solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa de aplicación.

Ayuda máxima: 2.000 €

0 < 3 empleados: 1.000€ (incluye 1 usuario)
3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 3 usuarios)
10 < 50 empleados: 2.000€ (incluye 3 usuarios)

Comunicaciones seguras

SSL: dispondrás de un protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
Cifrado de extremo a extremo: tendrás las comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.
Logs de conexión: serás capaz de mantener un registro de los dispositivos que se han conectado a tu red privada.
Control de acceso: tendrás la posibilidad de permitir la conexión a tu red privada única y exclusivamente a los dispositivos autorizados por ti.
Dispositivos móviles: podrás hacer uso de esta solución desde dispositivos móviles.
Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: dispondrás de una configuración inicial para que puedas usarlo correctamente, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.

Ayuda máxima: 6.000 €

0 < 3 empleados: 125€/usuario (hasta 2 usuarios)
3 < 9 empleados: 125€/usuario (hasta 9 usuarios)
10 < 50 empleados: 125€/usuario (hasta 48 usuarios)

Ciberseguridad

- Antimalware: tendrás a tu disposición una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
- Antispyware: dispondrás de una herramienta que detecte y evite el malware espía.
- Correo seguro: tendrás herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
- Navegación segura: tendrás asegurado:
Control de contenidos.
Antiadware para evitar anuncios maliciosos.
- Análisis y detección de amenazas: serás capaz de conocer el comportamiento de las amenazas conocidas y nuevas.
- Monitorización de la red: tendrás herramientas que analizan el tráfico de red y te alerten de amenazas.
- Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: dispondrás de una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
- Requisitos especiales de formación: dispondrás de formación para la configuración del software de seguridad, y tendrás un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

Ayuda máxima: 6.000 €

0 < 3 empleados: 125€/dispositivo (hasta 2 dispositivos)
3 < 9 empleados: 125€/ dispositivo (hasta 9 dispositivos)
10 < 50 empleados: 125€/ dispositivo (hasta 48 dispositivos)