Servicios de Desarrollo de Bases de Datos

¿ Que es el sofware CRM ?

El software CRM, iniciales de Customer Relationship Management o en castellano Gestión de relaciones con el cliente, es un tipo de software informatico creado especificamente para dar soporte a su estrategia de negocio y concrétamente en la relación con sus clientes.

Dual Solution, le aporta soluciones concretas a sus necesidades para ofrecerle un desarrollo Informatico adaptado a sus necesidades.


¿ Ventajas del software CRM ?

El software CRM nos permite de forma general " relacionarnos y ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes " y de forma particular :

  1. dar soporte y atención al cliente
  2. crear un canal de comunicacion automatizado con sus clientes
  3. ofrecer servicios adicionales
  4. ofrecer contenidos de acceso público o privado
  5. automatización del marketing publicitario
  6. administración del stock o inventario
  7. funciones de organizador / calendario
  8. integración con el correo electrónico ( email )
  9. generación de informes y estadisticas en distintos formatos ( pdf, excell ...)

· Y ademas ....

  1. contenidos centralizados y automatizados lo que supone un ahorro en recursos humanos y económicos
  2. disponibilidad sin limite de horarios
  3. disponibilidad desde cualquier punto geografico

Pautas del Software CRM

El asesoramiento y estudio previo, los objetivos, la modularidad, la eficacia y el nivel de adaptación son factores claves en el desarrollo del software CRM. Una mala estructuración inicial supondrá poca eficacia, poca disponibilidad o grandes limitaciones futuras.

Disponemos de amplia experiencia y profesionalidad para aportarle el punto de vista mas actual y eficaz, consiguiendo con ello soluciones personalizadas globales adaptados completamente a la gestión de su negocio, con un único fin, su satisfacción.

No lo dude, si esta interesado en un software informatico desarrollado a medida contacte con nosotros y le realizaremos un presupuesto sin compromiso.

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