Wanadoo, Jazztel y Ya.com denunciados

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Las tres empresas ( Wanadoo, Jazztel y Ya.Com )proveedoras de conexiones de banda ancha para empresas y particulares han sido denunciadas por la Federacion de Consumidores en Accion ( FACUA ) por la supuesta publicidad engañosa que ofrecen en sus productos de tecnología ADSL2+.
Los puntos mas destacados denunciados son los siguientes:

  • No especificar la velocidad de subida de datos. Siendo esta muy inferior a la de bajada.
  • Ofrecer el conocido "hasta" 20 Megas que en muchos casos se queda en una décima parte de lo ofrecido por motivos como puede ser la distancia a la central.
  • No anunciar el ancho de banda que consumen protocolos tan básicos como el TCP-IP y el PPP que pueden llegar a utilizar al 5-15% del ancho de banda total.
Web de facua